Man kann sich aber auch die Zähne ausbeißen. Wenn es einem nicht gelingt, die Schallmauer der Sympathie beim anderen zu durchbrechen, dann geht gar nichts.
Am einfachsten ist es wohl, wenn man jemanden bereits gut kennt, den man um Hilfe bitten kann. Meist haben diejenigen dann in ihrem Bekanntenkreis irgendjemanden, der den passenden Zugang zu den Behörden hat.
Ich habe nur oft bemerkt, dass es für uns Westeuropäer nicht so ganz einfach ist, jemanden so konkret um Hilfe zu bitten. Andererseits verstehen die meisten hier genau das unter Hilfe (also jemanden suchen, der jemanden kennt, der...).